COMMERCIEEL GROUP COORDINATOR

  • FRONT OFFICE

COMMERCIEEL GROUP COORDINATOR

Functieomschrijving

Het volledig vernieuwde hotel Breukelen, het meest iconische pand aan de snelweg tussen Utrecht en Amsterdam is op zoek naar een COMMERCIEEL GROUP COORDINATIOR!


Als Group Coordinator ben je verantwoordelijk voor het volledige proces van alle boekingen vanaf 10 kamers of meer. Vanaf de initiële aanvraag tot evaluatie en aftersales. Je werkt met een geavanceerd revenue programma dat je helpt de maximale bezetting en omzet te behalen.



Jij bent het eerste aanspreekpunt voor aanvragen van nieuwe en terugkerende gasten. Deze komen hoofdzakelijk van touroperators en bedrijven. Jij weet de wensen van de aanvrager juist in kaart te brengen en dit te vertalen in een passende offerte. Door jouw sales gedreven mentaliteit weet jij de aanvragers op een gastvrije manier te overtuigen om van ons hotel gebruik te maken. Indien nodig ga je in onderhandeling om zo veel mogelijk opties om te zetten in definitieve reserveringen.

Het is jouw taak om alle betrokken afdelingen te voorzien van de juiste informatie over de boekingen, zodat deze op de hoogte zijn van alle bijzonderheden. Daarnaast zorg jij dat alles vlak voor aankomst van een groep tot in detail is voorbereid.

Relatiebeheer is een belangrijke eigenschap. Jij kunt een band met iemand opbouwen waardoor de aanvrager jou ziet als ideale contactpersoon waarmee hij of zij graag samenwerkt. Het voelt voor jou natuurlijk om na een verblijf de telefoon te pakken en het bezoek te evalueren met de boeker.


Jouw taken en verantwoordelijkheden:
Het optimaal beheren en managen van alle groep en tour reserveringen zodat de periodieke en jaarlijkse doelstellingen behaald kunnen worden.

  • Informatie verschaffen aan contactpersonen van bedrijven, touroperators en tussenpersonen
  • Offertes en contracten opstellen 
  • Prijzen analyseren en bepalen aan de hand van het revenue systeem 
  • Alle reserveringen en gegevens verwerken in het reserveringssysteem
  • Optie- en betalingsdeadlines controleren en actief opvolgen
  • Interne communicatie over bijzonderheden en het voorbereiden van de reserveringen
  • Facturatie en betalingen verwerken
  • Relatiemanagement en after sales

Vereisten

Over jou:

  • Jij bent positief ingesteld en een ware ambassadeur voor hotel Breukelen.
  • Een geboren sales topper, sterk in accountmanagement en hebt een commerciële houding.
  • Jij ben in staat om actief bij te dragen aan de revenu en sales strategie en die vervolgens ook uit te voeren.

Jouw rugzak bevat:

  • Minimaal een MBO-4 diploma (hotelmanagment, sales, business management of vergelijkbaar)
  • Tenminste één jaar ervaring in hotelreserveringen of sales 
  • Ervaring in een commerciële functie. 
  • Een uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal, bij voorkeur nog een andere vreemde taal

Jij hebt een streepje voor als:

  • Je ervaring hebt met reserveringssysteem IDPMS
  • Je ervaring hebt met iDeaS revenu management system

Wat bieden wij jou?

  • Een uitdagende en afwisselende functie voor 38 uur per week (32 uur is bespreekbaar);
  • Flexibele werktijden binnen de kantooruren van maandag t/m vrijdag (bij feestdagen of grote groepsbezoeken verwachten we beschikbaarheid buiten deze tijden);
  • Een marktconform salaris op basis van de CAO Horeca;
  • Je sluit je aan bij de mooiste horecafamilie;
  • Personeelskortingen binnen Van der Valk Hotels & Restaurants;
  • Je werkt in een leuke en dynamische omgeving met gezellige collega’s;
  • Je kunt bij ons gratis parkeren en treinstation Breukelen is direct aan het hotel, dus je bent er in een wip!

Aan de slag bij ons?  Pas jij in dit plaatje? En zie je een baan bij het volledig vernieuwde hotel Breukelen helemaal zitten? Stuur dan snel je sollicitatie met motivatie en CV.


Acquisitie n.a.v. van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.